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Le bureau de médiation administrative (BMA) est une structure indépendante au sein de l’Etat dont l’objectif est de régler et prévenir les contentieux qui surviennent entre l’administration et les administré·es, ceci afin d’améliorer le fonctionnement de l’administration. Pour ce faire, le médiateur traite les demandes des citoyen·nes mais aussi des administrations quand celles-ci ne parviennent pas à régler un conflit avec l’administré·e. Il présent également un rôle préventif consistant à renseigner et (...)
Rapport publié en mars 2019
Article tiré de la Tribune de Genève daté du 11 février 2020
Rapport remis au Conseil d’État le 31 décembre 2019
Rapport publié en mars 2019